网上报名参团旅游温馨提示

广大游客朋友们：

抖音、快手短视频、朋友圈、社群团购等线上渠道已成为游客获取旅游信息、报名参团的重要途径。针对近期网上报名参团咨询的问题，为保障游客合法权益，营造安心舒适的旅游环境，现提示如下：

一、核验经营资质，拒绝无证“野团”

线上咨询旅游产品时，务必要求商家出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，并通过“全国旅游监管服务”微信小程序核验旅行社资质。切勿轻信打着当地导游、海边向导、抖音主播等旗号私自揽客组团的人员。

二、警惕虚假宣传，避开不合理低价陷阱

看到“低价XX纯玩团”“0元出团游”等宣传需提高警惕，明显低于市场正常成本的旅游线路，推介推销人员常会刻意隐瞒需要高额另行付费的游玩项目，而行程中则会出现叠加高额自费，住宿环境、餐饮质量不达标等问题，看似划算，实则体验差、易造成财产损失。

三、核对旅游产品，规范签订旅游合同

出行前与商家核对旅游产品内容，防止长途抵达集合地后，旅行社提供的旅游合同内容与前期宣传不符，额外增加大量另行付费项目。同时，必须以电子合同或纸质合同的形式签订文旅部与市场监管总局制定的包价旅游合同，首先核对签约旅行社与宣传主体或收取定金的主体是否一致，再重点核对合同中的行程线路、食宿标准、景区游览时间、购物活动、另行付费项目等条款，是否与报团前宣传的情况一致，确认无误再签字缴费，避免发生纠纷后责任难以界定。

四、留存完整证据，理性依法维权

妥善保管旅游合同、付款票据、沟通记录、行程单等全部材料，如途中发生擅自调整行程，诱骗或强制参加另行付费项目等情形，可通过录音、录像留存完整证据，及时与旅行社沟通，理性维权，协商处理，切勿采取过激行为。若遇诱骗或强迫消费，请第一时间拨打12345政务服务热线，凭留存的材料、音视频等材料，维护自身合法权益。

南皮县文化市场综合行政执法局提醒广大游客，出游切莫贪图低价，认准正规渠道、签好合同、规范付款，平安、安心畅游！